松尾株式会社(以下、「当社」といいます)が運営するAtelierYukaサイト(以下、「当サイト」といいます)の特定商取引法に基づく表示についてのご案内です。当サイトをご利用される前に、必ず次の条件をお読みください。

販売業者 松尾株式会社

代表者 松尾祐佳

店舗名 Atelier Yuka 

 所在地  〒562-0035 大阪府箕面市船場東2丁目3番47号

ウェブサイト https://atelier-yuka.com  

商品以外の必要料金  衣裳レンタル延長・延滞料、破損・紛失等の補償料金

お申込み方法  ウェブサイト内のお申込みフォーム

 お支払い方法  クレジットカード、電子マネー、銀行振込.のご利用となります。

 ご利用可能カード VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS

 ご利用回数  1回払いのみとさせていただいております。 

ご利用電子マネー ShopPay・GooglePay

その他       銀行振込

 支払い時期  商品申込時に決済が完了いたします。引き落としに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができませんので、恐れ入りますがご契約されているクレジットカード会社へお問い合せください。

 商品の引渡時期  試着レンタル・・・利用日当日又は前日の指定でお届けします。

          注文レンタル・・・利用日前々日の指定でお届けします。

地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。

 商品について ご覧になるパソコン・スマートフォン端末によって、多少色合いが異なって見える場合もございます。商品の色についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 返品(キャンセル)・交換について 1週間前の取消・商品の交換はお受けできません。ただし、商品がお届け予定日に到着しなかった場合、商品に着用できないような著しい破損や汚れがあった場合、お申込み商品と違う商品が届いた場合につきましては、下記のように手続きをお願いいたします。ご返却いただいた商品が、当ショップに到着後に手続きを進めさせていただきます。

返金手続きはクレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただきます。ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、一度引き落としとなり、翌月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせていただきます。※ご返金方法はカード会社により異なります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせください。

キャンセルについて お申し込みいただいたレンタル衣裳をキャンセルされる場合はキャンセル料をご請求させていただきます。

・契約日から使用日の31日前まで         レンタル代金の20%

・使用日の前日から起算して30日前~16日前    レンタル代金の50%
・使用日の前日から起算して15日前〜3日前   レンタル代金の70%
・使用日の前日から起算して2日前〜利用当日  レンタル代金の100%
 

 衣裳の破損・紛失について

衣裳の過度の汚れ、破損・紛失に関しては、クリーニング費用、修繕費用実費を別途ご請求させていただきます。紛失を含め再使用が不可(全損)になった場合、衣裳金額を別途ご請求させていただきます。

食べ物、ワイン、ドロ汚れ、化粧品、インクなどは落ちにくい部類のシミになりますのでご注意ください。シミ、汚れがついてしまった場合は、その場での水洗い・シミ落し等の処理は生地をいため、衣裳を全損することになりますので、そのままの状態でご返却いただき、シミ等の原因をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 お問い合わせ窓口 お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 受付時間/10:00~17:00(土・日曜日・年末年始を除く)

 松尾株式会社

 〒562-0035 大阪府箕面市船場東2丁目3番47号